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      1. 服務保障

        我公司每一位員工將以細致入微的服務、精益求精的精神,服務于客戶,并慮心接受每一位客戶的監督和意見。以客戶滿意是我公司追求的目標,為此,我公司特制定以下服務措施:

        1、全年為客戶提供24小時全天候服務,保證通訊工具暢通,24小時有人值班,對所有客戶一視同仁。設立監督、投訴電話:0534-6165689

        2、所有工作人員進行服務質量標準、文明用語、規章制度、服務流程的規范進行相關培訓,提高工作人員的素質,并制定相應的考核標準和獎懲制度。

        3、多聽取不同意見和建議,不斷提高服務質量,對投訴的問題,根據不同的問題和種類,按公司有關規定及時處理。建立投訴回訪制度,達到所有客戶滿意為止.

        5. 我們將定期總結采取有效的措施,持續改進服務工作保障服務質量。


        400-881-5657

        山東省禹城市漢槐街東首路北

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